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Wahmhoff, Sibylle and Angelika Wenzel. 1979. Ein hm ist noch lange kein hm - oder - Was heisst klientenbezogene Gesprächsführung? In Dittmann, Jürgen, ed. Arbeiten zur Konversationsanalyse. M. Niemeyer. pp. 258–297.
Annotation
A desciption of the different meanings of responses like 'hm' in the context of different types of counseling.